개인정보 처리방침

PIXEL TRADING FLOOR 소개 페이지에서 PC·모바일 버전을 받거나 1:1 문의를 보낼 때 처리하는 개인정보를 안내합니다.

1. 처리하는 정보와 목적·보유 기간

구분	처리 항목	목적	보유 기간
받기 — 배정 상태	받기 서버 쿠키 값, 방문자 번호, 담당자, 첫 배정 이유·줄(첫 행동 종류)·유입, 원래 담당자, 처음·마지막 이용 시각	같은 분께 같은 담당자를 이어 드리고 반복 요청을 막기 위해	마지막 이용 후 1년
받기 — IP 기록	IP 변환값(원문 IP는 저장하지 않습니다), 담당자, 첫 배정 시각	같은 곳에서 다시 받을 때 같은 담당자를 이어 드리기 위해	첫 배정 후 30일(연장 없음)
받기·문의 — 이용 기록	시각, 종류, 방문자 번호, 담당자, 신규 배정 여부·이유, 줄(첫 행동 종류), 유입, 기기 종류, 판 버전, 받은 크기, IP 변환값 앞 6자리, IP 대역·통신망 변환값	배정 통계와 자동 요청 감시	이용 기록 1년 · IP 대역·통신망 변환값 90일
1:1 문의	접수 시각, 문의 번호, 문의 종류, 텔레그램 아이디 또는 닉네임, 문의 내용, 방문자 번호, 담당자, 유입, 전달 상태	문의에 답하기 위해(담당자에게 전달)	접수 후 180일

IP 변환값은 비밀 키로 바꾼 값으로, 그 키 없이는 개인을 알아볼 수 없는 가명정보입니다.

받기에서 남기는 값은 중복 배정과 반복 요청을 막는 데 필요한 범위만 둡니다.

1:1 문의는 이용자가 요청한 문의에 답하는 데 필요한 범위에서 처리합니다(개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호).

만 19세 이상만 이용할 수 있습니다.

문의로 받은 연락처로는 문의 답변만 하며, 광고·홍보 메시지를 보내지 않습니다.

보유 기간이 지난 기록은 받기 서버의 예약 작업이 매일 지웁니다.

받기 서버 데이터베이스의 백업(시점 복구)에는 지운 기록이 최대 30일 남을 수 있습니다.

담당자 알림방 카드와 분배 서버에 있는 닉네임·문의 내용도 접수 후 180일이 지나면 지웁니다.

아래 받는 곳에 개인정보 처리를 맡기거나, 개인정보가 해외 서버로 옮겨집니다.

받는 곳	국가	이전 시기·방법	목적	보유 기간	거부 방법
Cloudflare, Inc.	미국	받기·문의할 때 네트워크로 전송(문의 칸을 처음 누르거나 입력할 때의 사람 확인 포함)	받기 서버 운영·기록 저장·자동 요청 차단(사람 확인)	위 표의 보유 기간	받기·문의를 이용하지 않으면 이전되지 않습니다(이 경우 받기·문의를 이용할 수 없습니다)
Telegram	해외	문의 접수 뒤 담당자 알림방으로 전송	담당자에게 문의 전달	접수 후 180일	1:1 문의를 이용하지 않으면 이전되지 않습니다
Amazon Web Services(서울 리전)	대한민국	문의 접수 뒤 분배 서버가 가져감	담당자 배정·알림 서버 운영	접수 후 180일	1:1 문의를 이용하지 않으면 이전되지 않습니다
담당 영업자(회사 업무 위탁)	대한민국	문의 접수 뒤 텔레그램으로	문의 답변(답변 외 연락·목적 외 이용 금지)	접수 후 180일 · 위탁이 끝나면 파기	1:1 문의를 이용하지 않으면 이전되지 않습니다

장치	무엇	보관
`c`	받기 서버(get.tradingfloor.cloud)가 처음 배정할 때 심는 쿠키	최대 1년
`ptf_vid`	이 사이트 브라우저 저장소에 두는 방문자 번호(무작위 값)	브라우저에서 지울 때까지(아이폰 Safari 등은 7일 동안 방문이 없으면 지울 수 있습니다)
`ptf_r`	담당자 링크로 들어온 경우 그 링크 값	30일
`ptf_last_ask`	지난 문의 번호와 담당자 연락 링크(이 브라우저에만 있고 보내지 않습니다)	30일

브라우저 설정에서 쿠키·사이트 데이터를 막거나 지울 수 있습니다. 지우면 다시 받을 때 다른 담당자가 배정될 수 있습니다.

연락처(contact@pap.co.kr)로 닉네임과 문의 번호를 알려 주시면 10일 안에 처리하고 결과를 알려 드립니다.

한정훈 · 연락처 contact@pap.co.kr

PAP

이 방침은 2026-10-20부터 시행합니다.